ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI’NA ÇAĞRIMIZDIR

Kamu Çalışanları Platformu Genel Başkanı Hüseyin Kahraman Kamu Çağrı Merkezleri çalışanlarının kadroya geçirilmesi gerektiğini bildirerek Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na çağrıda bulundu. Kahraman yaptığı açıklamada;

Kamu Çağrı Merkezlerinde görev yapan ve bakanlıkların resmi iletişim merkezlerinde milyonlarca insanımız ile telefon başında hizmet veren personeller özlük hakları bakımından mağduriyet yaşamaktadır, yılda bir yapılan ihaleler, yenilenen sözleşmelerden çok yoruldular 10 yılı aşkın süredir çalışan bu personeller 6 farklı firma ile görev yaptığını beyan ediyor, Bakanlık ve yaptığı iş aynı olsada firmalar her defasında değişiyor ve onlarca çalışma arkadaşları bu süreçte işsiz kalıyor, yıllardır görmezden gelinen bu personeller tek geçim kaynağı olan ve hayatını idame ettirdikleri süre zarfında calismakta oldukları işinde güvence altına alınmak istiyorlar, Kamuya hizmet veren ve ihale şartnamesi yüzünde mağduriyet yaşanan kamu çağrı merkezleri tüm Bilgi ve anlattıkları mevzuat içeriği bakımından kamuya hizmet vermektedir,

Sağlıktan, Eğitime, Çalışma Hayatından, İçişleri Bakanlığına kadar, neredeyse tüm bakanlıkların ve iştiraklerinde çağrı merkezlerinde görev yapan tüm personeller aynı durumda çalışmaktadır, Bizler, belirli süreli sözleşme ile sözleşmeli taşeron firmaların değil, Kamunun işi yapmaktayız gerek ihale şartnamesi yüzünden gerekse de çalışma hayatına ilişkin ciddi sorunlar yaşamakta ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep etmekteyiz,

2017 yılında açıklanan 696 sayılı KHK ile taşerondan kadroya geçişte, bu kapsamın dışında tutularak kadroya geçirilmediler,fakat çağrı merkezleri olarak Alo 170 hattı ve Kamu Çağrı merkezleri olarak Kadrodan mahsun bırakılarak diğer birimlerin tüm geçiş süreçlerini telefon ile bizler çözdük. Hali hazırda yapılacak olan yeni bir kadro sürecinin üzerinde çalışmalar olduğunu biliyoruz, sağlık bakanlığı ve diğer Kamu ya bağlı kuruluşlarımız her daim personel alımı yapmaktadır, taşeron firmalarda olmamıza rağmen Biz, devletin telefondaki en yakın sesiyiz, inancımızı yitirmeden, kamuda istihdam eden tüm Kamu çağrı merkezleri ve Kamu ya bağlı taşeron firmalar üzerinde çalışan personellerin Daimi işçi kadrosunda istihdamı sağlanıp devletimizin asıl kadrolarında çalışmak güvenceli bir yaşama sahip olmak istiyoruz.

Hüseyin Kahraman

Kamu Çalışanları Platformu Genel Başkanı